Satış ekibinizin bir dizi yetenek ve güce sahip olması şaşırtıcı olmamalıdır. Bazı üyeler anlaşmaları kapatmakta hızlı olabilirken, diğerleri müşteri ilişkileri kurmada daha iyidir. Ayrıca, her satış ekibinde yağmur yağdırıcılar bulunmalıdır. Evet, olduğu gibi, yağmur yağdırın!
Satışta yağmur yağdıran nedir?
Satışta yağmur yağdıran kişi, sık sık yeni işler getiren ve şirket için müşteri adayları oluşturan kişidir. Hiç şüphesiz, yüksek başarı gösteren bireylerdirler ve bu da onları ekibin temel varlıkları haline getirir.
Adın, bir yağmur yapıcının mahsullerin gelişmesi için yağmuru çağırdığı bir kabile yağmur yağdırma uygulamasından ilham aldığı söyleniyor. Benzer şekilde, bir satış yağmuru, bir şirketin hiç bitmeyen iş geliştirme ve yeni bağlantılar yoluyla gelişmesini sağlar.
Önerilen makale: sosyal medya siteleri hakkında bilgi almak ve güncel sosyal medya haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Peki, ekibinizdeki yağmur yağdıran(lar)ı nasıl belirleyebilirsiniz? Aşağıda, bu süperstar satış görevlilerinin ekibinizde yerini tam olarak belirlemenize yardımcı olacak bazı ortak özellikleri verilmiştir.
Ortak Rainmaker Satış Özellikleri
1. Büyük resme odaklanırlar.
Satış görevlilerinin, yöneticileri tarafından veya yöneticileriyle birlikte oluşturulan hedefleri olması yaygın bir durumdur. Bu hedefler genellikle belirli sayılara ve satış gelirine ulaşmaya odaklanır.
Bu satış hedefleri yağmur yağdıranlar için de geçerli olsa da tek odak noktaları bu değil. Rainmaker’lar, satış, finansal, kariyer ve kişisel hedeflerin bir kombinasyonunu belirleyerek gerçeğe dönüştürmek için çalıştıkları daha büyük bir vizyonla hareket ederler. Rainmaker’lar, bu hedeflere ulaşmak ve hatta bunları aşmak için çalışmanın onları başarıya taşıyacağına inanıyor.
Örneğin bu, çocuklarını desteklemek için belirli bir gelir getirmesi gerektiğini bilen çalışan bir ebeveyn olabilir. Çocuklara en iyi eğitimi ve yaşam tarzını sunabilmeye yönelik daha geniş bir vizyon, onları ilerlemeye iten şeydir. Yağmur yağdıranlar, paradan anında haz duymak yerine uzun vadeli düşünür ve nihai olarak ne için çalıştıkları konusunda netlik kazanır.
2. Sektörde uzmandırlar.
İyi bir satış elemanı, ürününü satmakta harikadır. Rainmaker satış elemanı, sadece ürünü değil, şirketinin markasını ve vizyonunu da satar. Bunu yapmak için sektörlerini titizlikle inceliyorlar ve satış konuşmalarının rakipleri karşısında nasıl öne çıkabileceğini anlıyorlar.
Bu beceri, müşteri ile güvenilirlik ve güven oluşturmak için özellikle değerlidir. Yağmur yağdıranların, bir potansiyel müşterinin konuşma sırasında sahip olabileceği herhangi bir endişe, soru veya tereddütten geri adım atmalarını sağlar. Rainmaker’lar, bir ürünün özelliklerini ve faydalarını şüphesiz net bir şekilde iletebilir. Ama sonunda müşteri, yağmur yağdıranların hazırladığı hikayeyi satın alıyor.
3. Müşterilere nasıl uyum sağlayacaklarını bilirler.
Rainmaker’lar, müşterilerin günün sonunda her birinin kendine özgü kişiliği, geçmişi ve inancı olan insanlar olduğunun farkındadır.
Yağmur yağdıranlar, müşterilerle görüşmeden önce müşteriyi anladığından emin olmak için baştan sona hazırlanır. Bu, müşterinin iş modeli, zorlukları, olası çekinceleri, iletişim tarzı ve daha fazlası gibi ihtiyaçları, özellikleri ve davranışları hakkında daha fazla bilgi edinmeyi içerebilir.
Mükemmel yumuşak becerileri sayesinde, yağmur yağdıranlar her türden insana nasıl hitap edeceklerini bilirler ve onlarla konuşurken müşterilerin kendilerini rahat hissetmelerini sağlarlar. Müşterileri rahatlatma ve savunma modunu kapatma güçleri, bir anlaşma yapma şansını artırır.
4. Müşterilerle gerçek bağlantılar kurarlar.
Rainmaker satış görevlileri, her müşteriyi ilişki kurulacak bir kişi olarak görür. Şimdi, en iyi arkadaş olmak zorunda değiller, ancak potansiyel müşterilerle gerçek bir ilişki sürdürmek değerlidir.
Müşteriyi tekliflerle bunaltmak yerine, yağmur yağdıranlar müşterinin sorunlarını, şikayetlerini ve hedeflerini dinlemek için zaman ayırır. Aslında, ilk toplantı tipik bir sunum bile içermeyebilir – daha ziyade, bu sefer bir yağmur yağdıran tarafından müşterinin yerine geçmek için kullanılabilir. Sonuç olarak, müşteriler genellikle satış görevlisine karşı takdir ve güven kazanırlar.
Bu ilişki satışı, uzun vadede birçok şekilde sonuç verebilir. Birincisi, mevcut müşteriler daha fazlası için geri dönecek ve sürekli bir iş kaynağı haline gelecek. Bu bağlantılar aynı zamanda yeni kapılar açabilir ve kendi ağlarındaki yeni kişileri yağmur yağdıran satış elemanına yönlendirebilir.
5. Gelişim zihniyetine sahiptirler.
Büyüme zihniyetine sahip bir kişi, yeteneklerinizi zaman içinde değiştirip geliştirmenin mümkün olduğuna ve başarısızlığın yalnızca öğrenmeye yardımcı olduğuna inanır. Onlara yeterince iyi olmadıklarını veya bir şeyin imkansız olduğunu söyleyen sınırlayıcı inançlardan özgürler.
Büyüme zihniyetine sahip biri, “Bunu nasıl yapacağımı bilmiyorum” diye düşünmek yerine, “Bunu nasıl yapacağımı öğrenebilirim” diye düşünür. Büyüme zihniyeti kişiyi pes etmek yerine proaktif olmaya teşvik ettiğinden, fark önemlidir.
Yağmur yağdıranlar için bu zihniyet, işin her yönü için gereklidir. Büyüme zihniyeti, kolayca cesaretlerinin kırılmasını önleyecek ve becerilerini sürekli olarak keskinleştirmeye itecektir. Ayrıca, yağmur yağdıranlar geri bildirim alırken bunu kişisel algılamazlar ve zanaatlarını geliştirmek için bir şans olarak kullanırlar.
6. Reddedilmeyle nasıl başa çıkacaklarını bilirler.
Birçok insan için “hayır” kelimesi çıkmaz sokak gibi görünüyor, hepsi bu, her şey bitti.
Yağmur yağdıranlar için hayır, basitçe şimdi değil demektir. Biraz daha zaman ve konuşma gerektirebilir, ancak yağmur yağdıranlar, şans pek düşük olsa bile sonunda anlaşmayı kazanacaklarına inanıyor. Bu olumlu görünüm, onları akılda tutmak için müşteriyle ilişkilerini geliştirmeye devam etmeye teşvik eder ve teşvik eder.
Reddedilme ile karşı karşıya kaldıklarında, yağmur yağdıranlar da alınan kararın arkasındaki nedeni araştırmak için zaman ayırırlar. Belki müşterilerinin işi yeniden önceliklendiriyor veya ürünün belirli bir kısmı hakkında daha fazla açıklamaya ihtiyaçları var. Reddedilmenin neden gerçekleştiğine odaklanmak, yağmur yağdıranların müşterinin bakış açısını daha iyi anlamasına ve buna göre ayarlama yapmasına yardımcı olur. Ya da bu dersi, yeni bir müşteri adayıyla bir sonraki toplantılarına götürün.
7. Diğer satış elemanlarını motive ederler.
Bir satış elemanı olarak motive kalmak önemlidir. Zaman zorlaşabilir, bu nedenle bir şeyin veya birinin sürüşü devam ettirmesi gerekir.
Rainmaker’lar, olağanüstü performansları ve disiplinli benlikleri ile satış ekibinin geri kalanına daha iyisini yapmaları için ilham veriyor. Ekip için rol model olarak hareket ederler ve genellikle akranları tarafından büyük saygı görürler.
Motive etme biçimleriyle ilgili benzersiz olan şey, bunun mutlaka amaçlanmış olmamasıdır. Yağmur yağdıranlar için, büyük ihtimalle her günü takımı motive etmek için bir şans olarak kullanmıyorlar. Yine de, dolaylı olarak, takdire şayan eylemleri ve sonuçlarıyla bunu yaparlar – çevrelerindeki insanları doğal olarak yukarı kaldırabilirler, bu da onları son derece değerli ekip üyeleri yapar.
Yağmur yağdıranlar yıldızlardır ve özellikleri onları satış müdürleri tarafından aranılan ekip üyeleri yapar. Artık yağmur yağdıranların bazı ortak özelliklerini bildiğinize göre, satış ekibinizde yağmur yağdıranların kimler olduğunu belirleyebilir misiniz?
Satış Pazarlama 