Pazarlamanın 4 P’si Nedir?
Dört P, bir ürün veya hizmeti başarılı bir şekilde pazarlamak için dikkatlice gözden geçirilmesi ve akıllıca uygulanması gereken temel hususlardır. Bunlar; ürün, fiyat, yer ve tutundurmadır.
Dört P, genellikle pazarlama karması olarak adlandırılır. Tüketicilerin ne istediği, ürün veya hizmetin bu istekleri nasıl karşılayıp karşılamadığı, ürün veya hizmetin dünyada nasıl algılandığı, rekabette nasıl öne çıktığı da dahil olmak üzere bir ürünü pazarlarken dikkate alınan bir dizi faktörü kapsar. ve onu üreten şirketin müşterileriyle nasıl etkileşime girdiği.
1950’lerde dört P tanıtıldığından beri, insanlar, süreç ve fiziksel kanıtlar dahil olmak üzere daha fazla P tanımlanmıştır.
Önerilen makale: girişimcilik örnekleri hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
ANAHTAR TAHMİNLER
Dört P, bir ürün veya hizmetin halka pazarlanmasında yer alan dört temel faktördür.
Dört P ürün, fiyat, yer ve tutundurmadır.
Dört P kavramı 1950’lerden beri var. Pazarlama endüstrisi geliştikçe, diğer P’ler tanımlandı: insanlar, süreç ve fiziksel kanıtlar.
Pazarlamanın 4 P’sini Anlamak
Harvard’da bir reklamcılık profesörü olan Neil Borden, 1950’lerde pazarlama karması fikrini ve daha sonra esas olarak dört P olarak bilinecek olan kavramları popüler hale getirdi. 1964 tarihli “Pazarlama Karması Kavramı” başlıklı makalesi, şirketlerin tüketicileri çekmek için reklamcılık taktiklerini nasıl kullanabileceklerini gösterdi.
Yıllar sonra, Borden’in popüler hale getirdiği kavramlar, şirketler tarafından mal ve hizmetlerinin reklamını yapmak için hala kullanılıyor.
Borden’ın fikirleri, sektördeki diğer önemli oyuncular tarafından birkaç yıl içinde geliştirildi ve rafine edildi. Michigan Eyalet Üniversitesi’nde pazarlama profesörü olan E. Jerome McCarthy, Borden’ın makalesindeki kavramları geliştirdi ve bunları pazarlamanın “dört P’si” olarak adlandırdı. McCarthy, Temel Pazarlama: Yönetimsel Bir Yaklaşım kitabını yazdı ve bu fikri daha da popüler hale getirdi.
Konsept tanıtıldığı sırada, şirketlerin yaygın ürün benimsemesini engelleyebilecek fiziksel engelleri aşmasına yardımcı oldu. Günümüzde İnternet, işletmelerin bu engellerin bazılarını aşmasına yardımcı olmuştur.
İnsanlar, süreç ve fiziksel kanıtlar, orijinal Four P’nin uzantılarıdır ve pazarlamadaki mevcut eğilimlerle ilgilidir.
Bunlar Pazarlamanın 4 P’si
1. Ürün
Bir pazarlama kampanyası oluşturmak, ürünün kendisini anlamakla başlar. Kimin buna ihtiyacı var ve neden? Hiçbir rakibin ürününün yapamadığı ne yapar? Belki de tamamen yeni bir şey ve tasarımı ya da işlevi o kadar ilgi çekici ki tüketiciler gördüklerinde ona sahip olmak zorunda kalacaklar.
Pazarlamacının işi, ürünü ve niteliklerini tanımlamak ve tüketiciye tanıtmaktır.
Ürünü tanımlamak, dağıtımının anahtarıdır. Pazarlamacıların bir ürünün yaşam döngüsünü anlamaları ve şirket yöneticilerinin, yaşam döngüsünün her aşamasında ürünlerle ilgilenmek için bir planı olması gerekir.
Ürünün türü ayrıca kısmen ne kadara mal olacağını, nereye yerleştirilmesi gerektiğini ve nasıl tanıtılması gerektiğini de belirler.
En başarılı ürünlerin birçoğu kendi kategorisinde birinci olmuştur. Örneğin Apple, müzik çalabilen, internette gezinebilen ve telefon görüşmeleri yapabilen dokunmatik ekranlı bir akıllı telefon yaratan ilk şirket oldu. Apple, 2022 mali yılı için toplam iPhone satışının 205,4 milyar dolar olduğunu bildirdi.
2021’de satılan 2 milyar iPhone’luk dönüm noktasına ulaştı.
2. Fiyat
Fiyat, tüketicilerin bir ürün için ödemeye razı olacakları miktardır. Pazarlamacılar, tedarik maliyetlerini, sezonluk indirimleri, rakiplerin fiyatlarını ve perakende kâr marjını da göz önünde bulundurarak fiyatı ürünün gerçek ve algılanan değeriyle ilişkilendirmelidir.
Bazı durumlarda, ticari karar vericiler, bir ürünün fiyatını, ona lüks veya ayrıcalıklı bir görünüm vermek için yükseltebilir. Veya daha fazla tüketicinin denemesi için fiyatı düşürebilirler.
Pazarlamacıların ayrıca indirimin ne zaman ve uygun olup olmadığını belirlemesi gerekir. Bir indirim daha fazla müşteri çekebilir, ancak aynı zamanda ürünün eskisinden daha az arzu edilir olduğu izlenimini de verebilir.
Merkezi Japonya’da bulunan UNIQLO, küresel bir gündelik giyim üreticisidir. Rakipleri Gap ve Zara gibi UNIQLO da genç alıcılar için düşük fiyatlı, moda öncüsü giysiler yaratıyor.
UNIQLO’yu benzersiz kılan, ürünlerinin yenilikçi ve yüksek kaliteli olmasıdır. Bunu, sürekli olarak dünyadaki en yüksek kaliteli ve en düşük maliyetli malzemeleri arayarak, büyük miktarlarda kumaş satın alarak başarır. Şirket aynı zamanda üreticileriyle doğrudan görüşmeler yapıyor ve yenilikçi Japon üreticilerle stratejik ortaklıklar kurmuş durumda.
UNIQLO ayrıca üretimini ortak fabrikalara yaptırır. Bu, ona ihtiyaçları değiştikçe üretim ortaklarını değiştirme esnekliği sağlar.
Son olarak şirket, kalite kontrol için dünyanın her yerindeki ortak fabrikalarına gönderdiği yetenekli tekstil zanaatkârlarından oluşan bir ekip istihdam ediyor. Üretim müdürleri, kalite sorunlarını çözmek için haftada bir kez fabrikaları ziyaret eder.
3. Yer
Yer, ürünün nerede (gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalarda ve çevrimiçi ortamda) bulunacağının ve nasıl sergileneceğinin dikkate alınmasıdır.
Karar çok önemlidir: Lüks bir kozmetik ürünün üreticileri, Walmart veya Family Dollar’da değil, Sephora ve Neiman Marcus’ta sergilenmek ister. Şirket yöneticilerinin amacı her zaman ürünlerini, onları satın alma olasılığı en yüksek olan tüketicilerin önüne çıkarmaktır.
Bu, bir ürünü yalnızca belirli mağazalara yerleştirmek ve en avantajlı şekilde sergilemek anlamına gelir.
Yerleştirme terimi ayrıca, hedef tüketicilerin dikkatini çekmek için ürünün doğru medyada reklamını yapmak anlamına gelir.
Örneğin, 1995 yapımı GoldenEye filmi, James Bond film serisinin 17. taksitiydi ve bir Aston Martin arabası içermeyen ilk filmdi. Bunun yerine, Bond oyuncusu Pierce Brosnan bir BMW Z3’e bindi. Z3, filmin gösterime girmesinden aylar sonra piyasaya sürülmemiş olsa da, BMW, filmin gösterime girmesinden sonraki ay araba için 9.000 sipariş aldı.
4. Promosyon
Promosyonun amacı, tüketicilere bu ürüne ihtiyaçları olduğunu ve uygun şekilde fiyatlandırıldığını iletmektir. Promosyon, reklam, halkla ilişkiler ve bir ürünü tanıtmak için genel medya stratejisini kapsar.
Pazarlamacılar, temel hedef kitlelerine ulaşmak için promosyon ve yerleştirme öğelerini birbirine bağlama eğilimindedir. Örneğin, dijital çağda, “yer” ve “terfi” faktörleri çevrimdışı olduğu kadar çevrimiçidir. Spesifik olarak, bir ürünün bir şirketin web sayfasında veya sosyal medyada nerede göründüğü ve hangi tür arama işlevlerinin ürün için hedeflenen reklamları tetikleyeceği.
İsveçli votka markası Absolut, 1980’de votkasından yalnızca 10.000 kasa sattı. 2000 yılına gelindiğinde şirket, kısmen ikonik reklam kampanyası sayesinde 4,5 milyon kasa satmıştı. Kampanyadaki görsellerde, markanın bir dizi gerçeküstü görsele sahip imza şişesi yer alıyordu: haleli bir şişe, taştan yapılmış bir şişe veya bir kayak pistinde duran ağaç şeklinde bir şişe. Absolut kampanyası, bugüne kadar, 1981’den 2005’e kadar tüm zamanların en uzun soluklu sürekli kampanyalarından biridir.
Pazarlama Stratejinizde Pazarlamanın 4 P’sini Nasıl Kullanabilirsiniz?
Dört P, pazarlama stratejinizi üzerine inşa edeceğiniz bir çerçeve sağlar. Her faktörü düşünün. Ve faktörler örtüştüğünde endişelenmeyin. Bu kaçınılmaz.
Öncelikle pazarlayacağınız ürünü analiz edin. Onu çekici kılan özellikler nelerdir? Halihazırda piyasada bulunan benzer ürünleri düşünün. Ürününüz daha sağlam, kullanımı daha kolay, daha çekici veya daha uzun ömürlü olabilir. İçeriği çevre dostu veya doğal kaynaklı olabilir. Onu hedef tüketicilerinize çekici kılacak nitelikleri belirleyin.
Ürün için uygun fiyatı düşünün. Bu sadece üretim maliyeti artı kar marjı değildir. Onu birinci sınıf veya lüks bir ürün veya basit, daha düşük fiyatlı bir alternatif olarak konumlandırıyor olabilirsiniz.
Yerleştirme, sizinki gibi tüketiciler için sizinki gibi ürünleri stoklayan çevrimiçi ve çevrimdışı mağaza türünü belirlemeyi içerir.
Promosyon sadece hedef tüketiciniz bağlamında değerlendirilebilir. Ürün, daha genç bir kalabalığa, lüks profesyonellere veya pazarlık avcılarına çekici gelebilir. Medya stratejinizin doğru kitleye doğru mesajla ulaşması gerekiyor.
Pazarlamanın 4 P’si Nedir?
Ürün, fiyat, tutundurma ve yer, pazarlama karmasının dört P’sini oluşturur. Bunlar, bir ürün veya hizmetin halka tanıtılmasında yer alan kilit faktörlerdir.
4 P ne zaman 7 P oldu?
Dört P’ye (ürün, fiyat, yer ve tutundurma) odaklanmak 1950’lerden beri pazarlamanın temel ilkelerinden biri olmuştur. Üç yeni P, 21. yüzyıl için pazarlama karmasını genişletiyor.
İnsanlar, ürünü temsil eden kişiliklere odaklanır. İçinde bulunduğumuz çağda bu, yalnızca satış ve müşteri hizmetleri çalışanları değil, aynı zamanda sosyal medya etkileyicileri ve viral medya kampanyaları anlamına da geliyor.
Süreç lojistiktir. Tüketiciler, istedikleri şeylerin istedikleri zaman hızlı ve verimli bir şekilde teslim edilmesini talep ediyor.
Fiziksel kanıt, belki de yedi P’nin en eksiksiz modernidir. Bir web sitesinde elmas takılar satıyorsanız, söz verildiği gibi teslim edecek yasal, yerleşik bir işletme olduğunuzu tüketiciye hemen anlamanız gerekir. Mükemmel işlevselliğe sahip, profesyonelce tasarlanmış bir web sitesi, şirketin ilkelerini ve fiziksel adresini listeleyen bir “Hakkında” bölümü, profesyonel paketleme ve verimli teslimat hizmeti, tüketiciyi ürününüzün yalnızca iyi değil, aynı zamanda gerçek olduğuna ikna etmek için çok önemlidir.
Pazarlamanın 4 P’sine Bazı Örnekler Nelerdir?
Yer, tüketicilerin ürününüzü nereden satın aldıkları veya onu nerede keşfettikleri anlamına gelir. Bugünün tüketicileri, bir akıllı telefon uygulaması, perakende satış yerleri veya bir satış uzmanı aracılığıyla çevrimiçi olarak ürünler hakkında bilgi edinebilir ve bunları satın alabilir.
Fiyat, ürün veya hizmetin maliyetini ifade eder. Ürün fiyatının uygun şekilde belirlenmesi, rekabetin, talebin, üretim maliyetlerinin ve tüketicilerin harcamak istedikleri miktarın analizini içerir. Tek seferlik satın alma ve abonelik modelleri arasında seçim yapmak gibi çeşitli fiyatlandırma modelleri düşünülebilir.
Bir şirketin sağladığı ürün, şirketin türüne ve en iyi yaptıkları şeye bağlıdır. Örneğin, McDonald’s rahat bir ortamda tutarlı fast food sağlar. Tekliflerini genişletebilirler, ancak temel kimliklerinden çok uzaklaşmazlar.
Promosyon, ürün için hedef pazara ulaşan spesifik ve düşünceli reklam anlamına gelir. Bir şirket, doğru yerde doğru kitleye ulaşmak için bir Instagram kampanyası, bir halkla ilişkiler kampanyası, reklam yerleşimi, bir e-posta kampanyası veya tüm bunların bir kombinasyonunu kullanabilir.
Pazarlamanın 4 P’sini Nasıl Kullanırsınız?
4P modeli, yeni bir ürün lansmanı planlarken, mevcut bir ürünü değerlendirirken veya mevcut bir ürünün satışını optimize etmeye çalışırken kullanılabilir.
Bu dört faktörün (ürün, fiyat, yer ve promosyon) dikkatli bir analizi, bir pazarlama uzmanının bir ürünü halka başarılı bir şekilde tanıtan veya yeniden sunan bir strateji geliştirmesine yardımcı olur.
Alt çizgi
Pazarlamanın dört P’si (ürün, fiyat, yer, tutundurma) genellikle pazarlama karması olarak adlandırılır. Bunlar, bir ürün veya hizmetin planlanması ve pazarlanmasında yer alan temel unsurlardır ve birbirleriyle önemli ölçüde etkileşime girerler. Tüm bu unsurları göz önünde bulundurmak, bütünsel bir pazarlama stratejisine yaklaşmanın bir yoludur.